Our Service

Horeca

Bij MV Hospitality bieden we horeca-service op topniveau. Onze hostesses verwelkomen uw gasten met een warme glimlach en begeleiden hen naar hun tafel, waar ze direct een onvergetelijke eerste indruk krijgen. We schenken dranken vakkundig uit en serveren diners met oog voor detail, zodat elke gang perfect getimed is. Ons team zorgt ervoor dat uw gasten een avond beleven die ze niet snel zullen vergeten, met persoonlijke aandacht en professionele service.

Bediening en gastenzorg

  • Bediening: Onze hostesses zorgen ervoor dat uw gasten met een warme glimlach worden ontvangen, of het nu gaat om een restaurant, café of hotel. Ze begeleiden gasten naar hun tafel, waarbij rekening wordt gehouden met hun voorkeuren, en bieden aan om jassen en bagage op te bergen. Met oog voor detail en klantgerichtheid, maken onze hostesses de eerste indruk onvergetelijk en zorgen ze ervoor dat uw gasten zich direct op hun gemak voelen.

  • Gastentevredenheid: Onze hostesses zorgen ervoor dat de gasten zich op hun gemak voelen en houden regelmatig contact om te controleren of alles naar wens is.

  • Klachtenafhandeling: Onze hostesses behandelen klachten van gasten op een professionele en vriendelijke manier en proberen problemen snel op te lossen.
Boek hier uw hostesses

Evenementen en speciale gelegenheden

  • Evenementcoördinatie: Onze hostesses helpen bij de organisatie en coördinatie van evenementen zoals bruiloften, verjaardagen en bedrijfsfeesten die plaatsvinden in de horecagelegenheid.

     

    1. Het ontvangen en begeleiden van de gasten
    2. Het uitserveren van dranken 
    3. Het serveren van luxe hapjes tot overheerlijke diners
    4. Het verzorgen van de tafelsetting
    5. Het uithalen van de tafels en op de juist manier debrasseren

  • Gastheer/gastvrouw rol: Onze hostesses fungeren als gastheer of gastvrouw tijdens evenementen, zorgen voor een vlotte gang van zaken en assisteren gasten waar nodig.
Boek hier uw hostesses

Menupresentatie en -uitleg

  • Menupresentatie: Onze hostesses presenteren het menu aan de gasten en geven een korte uitleg over eventuele speciale aanbiedingen of gerechten van de dag.

  • Voedsel- en drankadvies:
    Onze hostesses kunnen gasten adviseren over de menukeuze, rekening houdend met dieetwensen en allergieën.
Boek hier uw hostesses

Seating en tafelschikking

  • Tafelschikking: Onze hostesses organiseren de tafelschikking op basis van reserveringen en beschikbare ruimte, zorgen voor een efficiënte en
    georganiseerde zitindeling.

  • Seating management: Onze hostesses houden bij welke tafels bezet zijn en welke beschikbaar komen, en coördineren dit met het bedienend personeel om een soepele doorstroming te garanderen.
Boek hier uw hostesses

Reserveringsbeheer

  • Reserveringen beheren:
    Onze hostesses nemen reserveringen aan via telefoon, e-mail of online systemen, en zorgen ervoor dat deze correct worden ingevoerd en bijgehouden.

  • Reserveringsbevestiging:
    Onze hostesses bevestigen reserveringen en herinneren gasten aan hun aankomende reservering via telefoon of e-mail.
Boek hier uw hostesses
Contact ons

Benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen?

Neem dan contact op via info@mvhospitality.nl of vraag vrijblijvend een offerte aan via de onderstaande button.

Contact ons
Scroll naar boven